Resi e Cambi

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Return Process

  • 1.
    Richiesta di Reso

    Accedi alla sezione 'I Miei Ordini' sul nostro sito e seleziona gli articoli che desideri restituire per generare l'autorizzazione al reso.

  • 2.
    Preparazione del Pacco

    Inserisci i prodotti nella confezione originale, assicurandoti che siano integri e muniti di tutti i cartellini identificativi e sigilli di garanzia.

  • 3.
    Spedizione

    Applica l'etichetta di spedizione prepagata inclusa nel pacco e prenota il ritiro tramite il nostro corriere convenzionato o recati presso un punto di consegna.

  • 4.
    Rimborso

    Una volta ricevuto e verificato il reso presso i nostri magazzini, procederemo al rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.