Resi e Cambi
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Return Process
- 1.Richiesta di Reso
Accedi alla sezione 'I Miei Ordini' sul nostro sito e seleziona gli articoli che desideri restituire per generare l'autorizzazione al reso.
- 2.Preparazione del Pacco
Inserisci i prodotti nella confezione originale, assicurandoti che siano integri e muniti di tutti i cartellini identificativi e sigilli di garanzia.
- 3.Spedizione
Applica l'etichetta di spedizione prepagata inclusa nel pacco e prenota il ritiro tramite il nostro corriere convenzionato o recati presso un punto di consegna.
- 4.Rimborso
Una volta ricevuto e verificato il reso presso i nostri magazzini, procederemo al rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.